Nous contacter
Besoin d’aide, d’informations ou de nous adresser un document ? Retrouvez ici tous les moyens de nous contacter : via votre espace personnel pour un suivi rapide et personnalisé, par notre formulaire libre d’accès ou par téléphone.
Mon Espace OCAPIAT
Pour gérer vos dossiers et échanger avec votre conseiller, privilégiez Mon Espace.
En savoir plus
Déjà adhérent ? Connectez-vous à Mon Espace pour échanger directement avec votre conseiller dédié. C’est le moyen le plus rapide pour transmettre vos justificatifs en toute sécurité et suivre l’avancement de vos démarches en temps réel.
Téléphone
09 70 84 51 18
(appel non surtaxé)
Du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h (Heure de Paris – UTC+1)
En savoir plus
Avant d’appeler, nous vous invitons à consulter la FAQ OCAPIAT : vous y trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes.
Une question ou difficulté technique ?
Un pôle support est à votre disposition pour vous accompagner dans l’activation et l’utilisation de vos espaces en ligne. Nos experts vous guident pas à pas pour simplifier vos démarches et résoudre vos éventuelles difficultés de connexion.
- Par téléphone au 09 70 84 51 18 (8h30 à 12h30 – 13h30 à 17h)
- Par e-mail à support@ocapiat.fr
Formulaire de contact
Pas encore adhérent ? Utilisez ce formulaire pour nous transmettre votre demande. Elle sera orientée vers le service concerné
En savoir plus
Pas encore adhérent ? Utilisez ce formulaire pour nous transmettre votre demande. Elle sera orientée vers le service concerné.
Heures d’affluence
Consultez les moments les plus propices pour nous contacter et réduire votre temps d’attente
Conseil
Pour un meilleur service, privilégiez les heures de faible affluence. Nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h.
Remplir le formulaire de contact
CFA / Organisme de formation : avant de nous contacter, veuillez vérifier avec l’entreprise signataire du contrat son effectif salarié en équivalent temps plein : vérifiez votre appartenance à OCAPIAT par secteur
FAQ
Avant de nous écrire, nous vous invitons à consulter la FAQ (foire aux questions) ou nos rubriques « Besoin d’aide ? » : Services en ligne Entreprises ou Services en ligne Organismes de formation.
La réponse à votre interrogation s’y trouve peut-être.